令和07年度-問036|答え合わせ：イ

あなたの選んだ選択肢：イ

×　不正解

正解：ア

問36

合意したサービス提供時間帯のうち、実際に顧客がITサービスを利用できた時間の割合で表されるものはどれか。

ア: 可用性
イ: 機能性
ウ: 効率性
エ: 使用性