令和07年度-問036

選択肢(ア、イ、ウ、エ)をクリックして答え合わせをしましょう。

問36

合意したサービス提供時間帯のうち、実際に顧客がITサービスを利用できた時間の割合で表されるものはどれか。

可用性
機能性
効率性
使用性