問19
RPA（Robotic Process Automation）に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア
- ホワイトカラーの定型的な事務作業を、ソフトウェアで実現されたロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図る。
- イ
- システムの利用者が、主体的にシステム管理や運用を行うことによって、利用者のITリテラシの向上や、システムベンダへの依存の軽減などを実現する。
- ウ
- 組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって、工場の生産活動の自動化を実現する。
- エ
- 企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって、自社のリソースを重要な領域に集中したり、コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。
